Visas standartinių dydžių XXS-3XL ne.rasa prekes galite pakeisti arba grąžinti. 

  1. Informuokite mus apie norimą grąžinti prekę el.paštu: info@nerasa.eu
  2. Išsiųskite mums norimas grąžinti ar pakeisti prekes į OMNIVA paštomatą: Gavėjas:ne.rasa, Paštomatas: Alytaus Pulko g. RIMI Omniva paštomatas, tel.nr. : 8 612 66806
  3. Į siuntinuką būtinai įdėkite prekės grąžinimo/keitimo prašymą
  4. Jei prekes norite pakeisti, reiks papildomai sumokėti už naują pristatymą: gavus Jūsų siuntinį atsiųsime rekvizitus apmokėjimui už naujų prekių išsiuntimą.
  • Prekių grąžinimas galimas tik tuo atveju, jeigu prekės nebuvo naudojamos, jos nebuvo nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos, yra tos pačios komplektacijos, kokios pirkėjas jas gavo.

Kaip užpildyti prekės grąžinimo/keitimo prašymą:

  • Čia galite parsisiųsti grąžinimo/keitimo prašymo formą. Joje Būtinai nurodykite prekės užsakymo numerį, išvardinkite grąžinamas/keičiamas prekes, grąžinimo priežastį ir sąskaitą į kurią turėtų būti grąžinti pinigai.
  • Jei neturite galimybės atsispausdinti prašymo, tiesiog parašykite jį ranka. Svarbu kad būtų nurodytas užsakymo numeris, grąžinamos arba keičiamos ir į ką keičiamos prekės. Būtinai nurodykite sąskaitos numerį į kurį pervesti grąžinto užsakymo apmokėjimą.

Grąžinimo keitimo prašymas Parsisiųsti
Grąžinimo / keitimo prašymas

  • Gavę grąžinamą prekę per 5 darbo dienas grąžinsime Jums pilną užsakymo sumą,  pristatymo išlaidos, jei tokios buvo nėra grąžinamos.

DĖMESIO:  didelių dydžių drabužiai (4XL-6XL), kurie gaminami pagal Jūsų užsakymą nėra priimami atgal arba keičiami, nebent turi audinio, pasiuvimo ar kitų defektų. Jei turite abejonių užsakant didelio dydžio drabužį drąsiai rašykite mums ir pakonsultuosime Jus dėl dydžio pasirinikimo arba atliksime reikiamus pakeitimus, kad gaminys Jums puikiai tiktų.